1. Abonelik İptali
Kullanıcılar SaaS aboneliklerini herhangi bir zamanda hesap ayarlarından iptal edebilir. İptal edildiğinde hizmet, mevcut faturalama döneminin sonuna kadar aktif kalır.
2. İade Politikası
AKORNET dijital yazılım hizmetleri sunduğu için, hizmet önemli ölçüde kullanılmamışsa ilk satın alımlar için 7 günlük para iade garantisi sunuyoruz. Bu süreden sonra ücretler genellikle iade edilmez.
3. Teknik Sorunlar
Hizmetlerimizin kullanımını engelleyen teknik sorunlarla karşılaşırsanız, destek ekibimizle iletişime geçin. Sorunu makul bir sürede çözemezsek, orantılı bir geri ödeme yapılabilir.
4. İade Talepleri için İletişim
Bir iade talep etmek için lütfen hesap bilgilerinizi ve talep nedeninizi belirterek info@akor.net adresine e-posta gönderin.